Сloudim - это простой и удобный онлайн консультант для сайта, с широкими возможностями настроек и аналитикой. Идеальное решение для интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.

1

Точно в цель

Начинайте каждый диалог с посетителем подготовленным. Конвертируйте информацию, которую предоставляет Cloudim, в покупки! Приложение покажет вам страницу, где сейчас находится посетитель, и какие страницы он посещал ранее. Вы будете знать ключевые слова, по которым посетитель зашел на ваш сайт, его имя и местоположение. 

2

 

 

Вовлекайте

Предлагайте клиентам помощь и вовлекайте их в диалог автоматически.

Например, если посетитель пришел по контекстной рекламе или более 2 минут просматривает сайт. Настройте правила (триггеры), по которым система автоматически будет стартовать чат для сайта.

А если все операторы офлайн, посетители все равно смогут обратиться к вам, оставив свой Email для ответа.

 

3

 Продавайте

Повысьте эффективность и упростите работу с чатом на сайте при помощи шаблонных ответов. Задайте стандартные фразы и в один клик отправляйте вашим посетителям, избавьтесь от рутины! Следите за качеством работы операторов при помощи оценок от посетителей в диалогах. Автоматическая проверка орфографии позволит избавиться от ошибок в сообщениях оператора. Если у оператора возникли сложности, он может в один клик перевести диалог коллеге. 

4

 

Измеряйте выгоду

Следите за количеством успешных и пропущенных онлайн чатов. Будьте в курсе работы операторов и удовлетворенности клиентов.

Cloudim хранит всю историю чатов. Вы можете найти нужный диалог и понять причину отказа покупателя.Анализируйте работу операторов и повышение конверсии при помощи встроенной аналитики. 

 

Всегда на связи

Много времени проводите в дороге и всегда хотите быть на связи? Не проблема! Установите приложение на свой мобильный или планшет и общайтесь с вашими клиентами везде, где есть мобильный интернет! Поддерживаются платформы: Android, iPhone и iPad. 

5
 
 
 
 
 
    

Стоимость

от 0 руб./мес.

Подробнее >>

___

Для полного ознакомления и возможности оформления заказа перейдите на сайт производителя, кликнув по нижеприведённой кнопке.

 

Официальный сайт